お客様と機内で出会い、恋愛・結婚に発展するケースはあると以前の記事
『CAをナンパする時の注意点』で書きましたね!!
お客様に連絡先を頂きその後仲良くなり、ステイ先で合コンを開催してくれた同期もいました(笑)
機内で連絡先を頂くという事は、決して珍しい事ではないんです!
かくいう私も、機内で名刺や連絡先を頂く機会はありました。
ミス◯◯なんていう、ミスコンクイーンの同期に比べたら数は少ないですけどね
^^:
まず一つ思うのが、よく会社の名刺、すなわちビジネス用のものをお渡し下さる方がいらっしゃるのですが、正直、連絡したいなと思ってもなかなかしづらいものがあります。
一部上場企業の一流企業にお勤めで、素晴らしい肩書きをお持ちなのはわかりますし、自分はちゃんとした人間ですよ!というアピールも伝わってはくるのですが、こちらとしてもお仕事用のメールにはなかなか連絡は出来ないものです。
こんなご時世でもありますし、個人情報満載なので会社の名刺を渡すのかあんまりおススメ出来る方法ではありません。
全員が全員頂いた名刺をちゃんと管理しているどうかも正直、不明です…
こんな事を書くとみなさんどん引きかもしれませんが、可愛いCAほど名刺や連絡先を貰う方が多いです。
それに嫉妬した先輩CAがギャレーと言われるキッチンで、『何これー!やだー!』とそのままトラッシュカン(ゴミ箱)に捨ててしまう現場を何度か私は目撃しています…
名刺は名刺でも、ビジネス用ではないものがいいと思います。
遊び慣れた方なんかは、何かしらビジネスとは別のプライベートな名刺をお持ちですね!
またごくたまにお客様から、『名刺を下さい』とおっしゃられる方がいらしゃるのですが、客室責任以外は名刺をほとんど持っていません。
(会社にもよります。)
CAって基本的に会社にはいないので、名刺も付与されないんです。
自分でお金を払えば有料で作れるので、みんな記念に持っている程度で持ち歩きはしませんね〜。
それを知ってか、飛行機マニアなんかの方は乗務員の名刺を集めていらっしゃる方も多いですよ(笑)
ちなみに、マニア方にはサインも求められます(笑)
ご自身でスクラップブックをお持ちになり、飛行高度、飛行ルート等を書く欄もあり、CAが機長に確認し書いてます。
ちなみにキャプテン(機長)とコウパイ(副機長)のサインとCA全員分のサインを求められることがほどんど(笑)
フライト時間が短い国内線の路線、羽田ー小松なんかで頼まれるとちょっと大変です…(汗)
話はそれましたが、連絡先などをお渡し頂く際はフライト中ではなく降機時が最適だと思います。
フライト中だと誰かしらが見ていて、意地悪な先輩にギャレーで捨ててしまわれるなんていう可能性もありますしね,,,
あと、すぐにカバンにしまう事も出来ないのでちょっと困ります。
意識してしまい、その後のサービスが正直やりづらくなる場合もあります…
CAが一番恐れているのは、クレームです。
連絡先を渡されお話ししているだけで、他のお客様からえこひいきとクレームが来る事だって多々あるのです。
なので、一番いいのは降機時にお客様が降りられるタイミングで、こそっと非常口ドアに来て頂き、何か質問するそぶりでメモ等を渡して頂けるといいですね。
お名前、携帯番号、メルアド。
そして簡単なメッセージが添えられているると、返信率って大幅にアップすると思います。
お客様から連絡先を頂いて嫌がるCAは、私は今まで一度も見た事がないです!
とっても嬉しい事なんですよ^^
それは彼氏がいたり既婚者であってもなんです!!
女性だって、やっぱり注目されれば気持ちがいいものです。
思い返すと機内でナンパ慣れしてるな〜と思ったお客様が過去に何人かいらっしゃいました。
その方法、斬新!
ついつい連絡しちゃかも!という上手な誘い方をされたお客様を思い出しました。
次回の記事を楽しみにしていて下さいね!
さらに詳しく書いていきたいと思います。