CA(キャビン アテンダント)は1日に多くのお客様にお会いします。
国内線であれば平均1日2〜3本のフライトで1000名以上の
お客様をお迎えさせて頂きます。
2泊3日の泊まり乗務パターンでは、ざっとではありますが3000名にはお会いする事になるでしょう。
そんな中で、接客のプロであるCAから見て印象に残るお客様とは…?!
どんなお客様だと思われますか?!
少しだけ考えてみて下さい*^^*
実は…
“有り難う”とおっしゃって下さるお客様なんです!!
少し驚かれましたか?!
芸能人やモデルさんばかり印象に残っている訳ではないんですよ(笑)
CAという職業は、いいサービスをする事が当然と思われ、
日頃こちらがどんなに究極の笑顔でサービスをしても“有り難う”と言われる
事はあまり多くはありません。
LCCなのど航空会社も増え、飲み物も有料化になっているところも
多くなおさらです。
私達CAは、国内線であれば短いフライトでお飲物一杯に
情熱を込めております^^
その情熱に対して、感謝のお言葉を頂けるのは非常に嬉しいのです。
“有り難う”という言葉は男女関係だけでなく、人間関係を
スムーズにする魔法の潤滑油なんです!!
笑顔で有り難うが言える男性には、女性は好意的に思います♬
とっても簡単で、今すぐ出来ることですよね^^
感謝の気持ちは心で唱えるのではなく、是非、口にして伝えてみて下さいね♡